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大学科技服务

道奇大厅
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抱负及策略计划

我们的愿景

大学科技服务部致力于提供创新的服务, 可靠的, 安全, 受信任的, 以及具有成本效益的解决方案. 我们提供专家咨询和合作机会,以激励教育, 鼓励研究, 加强对学生的支持, 教师, 员工的成功.

我们的愿景和抱负包括:

  • 网络通信不会成为教学的障碍, 学习, 研究, 社区参与.
  • 数据和文件存储将满足需求,并将适合的目的.
  • 采购, 购买, 资讯科技解决方案的实施将支持大学的使命, 符合高可信度标准, 并满足社区对及时性的期望.
  • 大学技术服务团队成员将尽最大努力帮助他人实现他们的目标.

我们的使命

大学科技服务部将透过以下方式达致“理想”:

  • 支持十大菠菜台子的价值观, 目标, 战略行动, 政策, 和程序, 并表现出强烈的社区意识.
  • 建立和维持伙伴关系,并通过包容性的方式寻求咨询小组的意见 治理 结构. 
  • 规划和提供最先进的, 高性能网络, 系统, 以及不断向下一代解决方案发展并使数据访问成为一种资源的应用程序.
  • 通过计划和仔细管理变更,提供可靠的“始终在线”环境.
  • 提供开发方面的专业知识, 需求评估, 选择, 采用, 利用信息技术资源, 系统, 体系结构, 和标准.  
  • 构建和维护强调创新的技术体系结构和环境, 流动性, 敏捷性, 技术的货币, 可访问性, 最佳实践, 可伸缩性, 和足够的容量.
  • 强调安全,维持一个值得信赖的环境, 复苏, 可用性, 可靠性, 风险管理.
  • 通过合并寻求效率和健全的财务管理, right-sourcing, 生命周期规划.
  • 保持技术熟练, 值得信赖的, 以客户为中心, 交际, 热情的, 灵活的, 而多元化的信息技术组织和文化提供了专业的成就感, 专业发展, 员工的成长和学生员工的机会.

2020年7月

我们的价值观

大学科技服务部展示了以下核心价值观:

  • 学生的成功
  • 学术成功
  • 社区参与
  • 所有观点和努力的多样性
  • 卓越的技术
战略方向

7月1日期间十大菠菜台子信息技术战略计划, 2019 - 6月30日, 2022:

  1. 提供强大的学习和建议技术解决方案,促进学生的成功.
  2. 促进和推进支持研究活动所需的网络基础设施.
  3. 支持大学社区参与的倡议,特别是资本运动.
  4. 提供高性能、健壮和普及的通信网络.
  5. 创建, 集成, 并实施企业解决方案,以支持高效和有效的大学运营和服务.
  6. 建立可接受的安全级别, 风险管理, 身份管理, 以及保护大学信息技术资产的合规性.
  7. 管理数据中心, 它的设施, 云业务, 以及高效有效的操作环境.
  8. 通过治理支持卓越运营, 组织, 及大学科技处的通讯活动.

我们的信息技术在十大菠菜台子的全面详细的战略计划可通过电子邮件 (电子邮件保护).

年度报告

大学科技服务年报(2021年及2020年)如下:

悉尼科技大学年度报告2021财年

悉尼科技大学2020年度报告

改变驱动程序

有几个因素正在改变我们的工作方式和我们使用信息技术的方式. 我们在资讯科技方面的规划和工作必须考虑推动变革的因素:

  • 数字化颠覆:寻求并支持通过技术进步引入显著效率和创新的机会, 有效应对市场和行业变革压力.
  • 云计算:选择存储, 计算, 以及云中的应用程序,当它发挥作用时, 金融, 还有安全感, 遵循“云适宜”策略. 包含主题专业知识的云解决方案可以更快地获得吸引力. 
  • 遵从性命令:政府和监管机构的遵从性, 尤其是在追踪学生成绩方面, 数据安全, 数据隐私倡议, 都是重要的驱动因素. 所有技术领域的安全都至关重要.
  • 分析:对越来越大的压力做出反应,证明结果, 在教育和一切事业上, 我们需要通过数据分析来了解我们的环境. 我们需要利用大学的数据来为我们的决策提供信息,并预测我们的未来.
  • 流动性:学生, 教师, 工作人员, 设备, 软件, 数据都是动态的, 在不同的轨道, 使用服务和提供连接,在移动的时刻增加价值.
  • 研究网络基础设施:通过实施或实现高性能,支持提高大学研究形象的使命, 存储容量, 处理, 研究网络能力.
  • 可伸缩性:可伸缩性是影响许多规划领域的重要驱动因素, 包括大数据的存储容量, 研究数据, 和视频.
  • 关系:学生, 教师, 工作人员, 校友, 选民期望技术解决方案支持关系和沟通.
  • 软件的扩散和分解:软件种类的增加导致了各种各样的软件购买的爆炸式增长, 包括内部安装, 基于订阅的服务, 和应用程序. 许可选择多种多样,包括开放源码和订阅模式. 解决方案(ERP, LMS等.),这些曾经被整合或局限于单一平台的公司正变得越来越多样化.  
  • 敏捷开发:软件解决方案提供商正在转向敏捷开发方法, 导致快速的软件变更.  而不是在一年内处理一个主要的软件升级, 软件升级正在以更频繁的时间表以小包的形式发布. 现在需要做更多的工作来处理快速的节奏,而不是落后于软件发布.
  • 设备扩散:物联网中出现了大量的设备和传感器, 连接标准电脑, 手机, 以及任何需要网络连接的方便设备.
  • 网络架构变化:IPv6过渡将需要普遍的技术变化.
  • 高密度无线网络:高密度企业, 行政, 而业务质量的无线网络是首选网络. 用于客户端访问的有线网络是第二选择.
  • 软件定义的数据中心:软件定义的数据中心策略正在改变传统安装服务器的格局.
  • Legacy 系统:  Removing aging 系统 is becoming increasingly difficult; we find that we are adding and overlaying functions without clear exit pathways.
  • 更大的技能多样性:解决方案的多样性转化为技能的多样性. 维护一个复杂的环境需要旧的技术技能和新的技术技能. 需要对底层技术有深刻理解的合同和供应商管理人员.